“Đồng hành chia sẻ gánh nặng tài chính cùng người bệnh”

Nhằm mang đến sự thuận tiện và nâng cao trải nghiệm cho khách hàng trong quá trình thăm khám, điều trị, Bệnh viện Hoàn Mỹ Minh Hải triển khai dịch vụ Bảo lãnh viện phí với nhiều tiện ích:

  • Áp dụng đồng thời Bảo hiểm sức khỏe và Bảo hiểm y tế
  • Tiếp nhận và hỗ trợ tại quầy bảo lãnh riêng biệt
  • Hỗ trợ thanh toán các chi phí thuộc phạm vi bảo hiểm
  • Liên kết bảo lãnh cho cả điều trị ngoại trú và nội trú
  • Quy trình nhanh chóng, hỗ trợ tận tình và chu đáo

QUY TRÌNH BẢO LÃNH VIỆN PHÍ

Bước 1
Khách hàng đến Bệnh viện, xuất trình thẻ Bảo hiểm sức khỏe cùng giấy tờ tùy thân tại quầy tiếp nhận để được hướng dẫn thủ tục khám bệnh.

Bước 2
Sau khi hoàn tất thăm khám, khách hàng đến quầy Bảo lãnh viện phí để nhân viên hỗ trợ gửi yêu cầu xác nhận quyền lợi với Công ty Bảo hiểm. Thời gian xử lý dự kiến từ 30 – 60 phút.

Bước 3
Sau khi Công ty Bảo hiểm xác nhận quyền lợi, nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng hoàn tất các thủ tục cần thiết và thông báo phần chi phí ngoài phạm vi bảo lãnh (nếu có).

Bước 4
Khách hàng hoàn tất thủ tục và nhận thuốc tại Bệnh viện nếu kết thúc đợt khám điều trị ngoại trú.

LƯU Ý
Đối với người bệnh có chỉ định nhập viện, nhân viên sẽ tiếp tục hỗ trợ và hướng dẫn thực hiện quy trình bảo lãnh viện phí nội trú tại Bệnh viện.