Mô tả công việc
Tại Hoàn Mỹ, chúng tôi hoạt động dựa trên các giá trị CARE: Cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng (Commitment to Quality Care), Trách nhiệm với kết quả (Accountability for Outcomes), Trân trọng và đối xử với mọi người bằng sự tôn trọng (Respect for Our Communities) và Đồng cảm với người bệnh (Empathy with Our Patients). Những giá trị này định hướng cách chúng tôi làm việc và cách chúng tôi đối xử với nhau. Chúng tôi tìm kiếm những cá nhân luôn thực hành các giá trị này và thể hiện sự xuất sắc, tinh thần đổi mới và tính chính trực trong công việc.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận đăng khám , thu tiền khám bệnh, chỉ định cận lâm sàng của Bác sĩ, bệnh nhân nội trú, bệnh nhân cấp cứu đảm bảo đầy đủ và chính xác.
- Nhận tiền lẻ và chuẩn bị từ trưởng quầy/thủ quỹ trước giờ khámh chữa bệnh (KCB), kiểm tra tiền và thối tiền lẻ bệnh nhân đầy đủ và chính xác.
- Tư vấn, giải thích cho các khách hàng về các giá dịch vụ KCB của Bệnh Viện khi khách hàng yêu cầu.
- Thực hiện các thủ tục nộp tiền vào cuối ngày theo đúng quy trình, quy định.
- Tắt máy vi tính, phần mềm thu tiền viện phí, sắp xếp, vệ sinh, dọn dẹp tại nơi làm việc trước khi rời khỏi quầy thu ngân ra về sau giờ làm việc.
- Kiểm tra, chuẩn bị văn phòng phẩm: giấy in, mực, mộc, dụng cụ làm việc… tại nơi làm việc ngày hôm sau.
- Trong giờ làm việc không được làm chuyện riêng, chơi game, lướt web, hạn chế nghe điện thoại cá nhân… trong lúc thu tiền. Không được lạm dụng sử dụng điện thoại Bệnh Viện cho mục đích cá nhân.
- Bảo mật báo cáo thu ngân, không tiết lộ Password cho người khác mà không có chức năng quản lý.
- Áp dụng và kiểm soát việc tuân thủ thực hiện SOPs của Tập đoàn/bệnh viện.
Kỹ năng và trình độ yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành kế toán, tài chính, hoặc có chứng chỉ nghiệp vụ kế toán.
- Ứng viên có kinh nghiệm thu ngân và kinh nghiệm trong công tác tiếp xúc, phục vụ khách hàng.