Mô tả công việc
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn dịch vụ, báo giá và chăm sóc khách hàng tại khu vực được phân công.
- Lập kế hoạch công tác, thực hiện tiếp xúc, đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Phối hợp triển khai dịch vụ với các khoa/phòng liên quan, theo dõi chất lượng và xử lý các phản hồi, khiếu nại.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu và tuân thủ quy trình làm việc theo kế hoạch được duyệt.
- Thực hiện báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng phòng Kinh doanh.
Giá trị CARE của chúng tôi:
“Tại Hoàn Mỹ, chúng tôi hoạt động dựa trên các giá trị CARE: Cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng (Commitment to Quality Care), Trách nhiệm với kết quả (Accountability for Outcomes), Trân trọng và đối xử với mọi người bằng sự tôn trọng (Respect for Our Communities) và Đồng cảm với người bệnh (Empathy with Our Patients). Những giá trị này định hướng cách chúng tôi làm việc và cách chúng tôi đối xử với nhau. Chúng tôi tìm kiếm những cá nhân luôn thực hành các giá trị này và thể hiện sự xuất sắc, tinh thần đổi mới và tính chính trực trong công việc.”
Kỹ năng và trình độ yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình tốt.
- Kỹ năng tổ chức công việc, lập kế hoạch và giải quyết vấn đề.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word…)
- Trung thực, cẩn thận, tinh thần học hỏi và làm việc nhóm tốt.