Mô tả công việc
- Tham gia triển khai và giám sát thực hiện các bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện (ACHSI, Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam)
- Theo dõi, quản lý và phân tích sự cố an toàn người bệnh trên hệ thống HM115
- Phối hợp thực hiện đo lường, báo cáo các chỉ số chất lượng bệnh viện
- Tham gia xây dựng và triển khai các dự án cải tiến chất lượng, quản lý rủi ro và văn hóa an toàn người bệnh
- Tổ chức kiểm tra, giám sát chất lượng tại các khoa/phòng định kỳ
- Tham gia huấn luyện, đào tạo các hoạt động cải tiến chất lượng bệnh viện
- Phối hợp làm việc với các khoa/phòng và các đoàn kiểm tra, đánh giá
- Tuân thủ các nội quy, quy định và tiêu chuẩn của bệnh viện
- Giá trị CARE của chúng tôi:
“Tại Hoàn Mỹ, chúng tôi hoạt động dựa trên các giá trị CARE: Cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng (Commitment to Quality Care), Trách nhiệm với kết quả (Accountability for Outcomes), Trân trọng và đối xử với mọi người bằng sự tôn trọng (Respect for Our Communities) và Đồng cảm với người bệnh (Empathy with Our Patients). Những giá trị này định hướng cách chúng tôi làm việc và cách chúng tôi đối xử với nhau. Chúng tôi tìm kiếm những cá nhân luôn thực hành các giá trị này và thể hiện sự xuất sắc, tinh thần đổi mới và tính chính trực trong công việc.”
Kỹ năng và trình độ yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Y; ưu tiên Bác sĩ Đa khoa, Bác sĩ Y học dự phòng, Y tế công cộng hoặc Điều dưỡng
- Có chứng chỉ Quản lý chất lượng bệnh viện
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc tại phòng Quản lý chất lượng hoặc phòng Kế hoạch tổng hợp
- Có kiến thức về môi trường y tế và các tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện
- Có kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt
- Có khả năng giao tiếp hiệu quả bằng tiếng Việt
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh trình độ trung cấp trở lên
- Có tư duy phân tích, logic và kỹ năng tổng hợp tốt
- Thành thạo tin học văn phòng